博冠体育在攀爬职业阶梯的过程中,博冠体育职场人总是要面对复杂的考验,例如沟通能力、博冠体育管理能力和学习能力等“软技能”,一旦掌握不足,博冠体育往往成为考核、晋升等关键时刻的“拦路虎”。来自中国移动的唐婷就曾面对这样的难题。作为一名基层管理者,她渴望在职场上取得突破,站上更大的舞台锻炼自己,为此报名参加了得到联合创始人&CEO脱不花主讲的《给管理者的沟通训练营》。
机会总是留给有准备的人,很快,唐婷获得了破格竞聘的机会,面试题目正是课程中刚学过的关于“破局”的内容。准备充分的她顺利通过考核,晋升为分公司营销总监,实现了一次性连跳5岗的奇迹。凭借课程中掌握的沟通工具和管理技巧,唐婷面对晋升后的团队建设等任务同样游刃有余,获得了领导的充分肯定。
教育部于2022年12月27日举办新闻发布会,介绍《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》(以下简称《意见》)总体情况。发布会中指出,职业教育功能定位由“谋业”转向“人本”,更加注重服务人的全面发展。职业教育是促进就业的重要途径,但决不是单纯的就业教育。《意见》重申了职业教育的定位,博冠体育就是要服务人的全面发展,建立健全多形式衔接、多通道成长、可持续发展的梯度职业教育和培训体系。
随着工作阅历、专业技能的增长,众多职场人已不再满足于“会做事”,也在努力追求职场软技能的综合提升。
据得到联合中国人民大学职场研究项目组发布的《2022年中国职场人群发展建议白皮书》,受访者眼中多个重要且紧迫的职场技能均与沟通息息相关,包括团队建设与领导、向上沟通与汇报、口才与演讲等。
职场沟通能力的提升和强化,已成为就业者和雇主方共同关注的焦点。为了满足职场人多场景、多样化的沟通需求,一些知识服务、培训平台已经推出了针对优秀员工、博冠体育高潜员工、管理者等不同阶段职场人的沟通训练产品,正反映了当前职场能力需求的新风向,而实用性高、互动性强,应用性强的特色课程更受职场人好评。
筐筐同学曾经与品牌方谈合作,收到了对方的拒绝,在学习沟通训练课程的过程中,使用了“谈判”一节的技巧,在给对方的邮件中主动说明了想要降低合作门槛的理由,还给出了两个可选方案,同时询问了对方的难处,表示可以一同解决问题。通过一封表达合理诉求、给出解决方案的邮件,谈下了此前被拒绝的合作,合作金额是品牌方制定金额的60%,成功完成了一次高难度的谈判。
“训练营对我来说真的很实用,每一讲学成,都能让自己实现一定的突破和成长。”得到训练的学员绍梅表示,经过课程的学习,她对于项目的规划更加清晰,与客户与领导的沟通也更加合理高效。面对客户的降价需求,她运用学到的谈判方法及时主动沟通,成功维护了公司利益,也让客户对结果感到满意。
学员达娃则表示,“得到训练”的课程不仅极富实用价值,还能成为沟通团队建立信任的抓手。他在完成训练营课程的学习之后,将学到的方法经过梳理总结,介绍给团队成员:“同事告诉我,他之前一直都想提高跨部门沟通的能力,但自己琢磨总觉得差了点什么。这次介绍的知识,让他学会更清晰、更有效、有记录地展开沟通,带来了非常大的帮助。”通过“得到训练”课程的学习和分享,达娃成功收获了同事们的认可,更为团队成长进步搭建了阶梯。
近年来,职业教育在政策助推下发展不断提速。2022年5月,新修订的《中华人民共和国职业教育法》正式施行。2022年12月,中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》,进一步强化对职业教育发展的政策扶持。最近发布的2023年政府工作报告中更提出,要大力发展职业教育,推进高等教育创新。
业内人士指出,在职场人和雇主双方对提升“软技能”的需求日益强烈的背景下,尽管“软技能”培训市场规模不断扩大,但产品和服务质量仍然良莠不齐。而布局知识服务领域的市场品牌,“得到训练”背靠知识服务领域的头部品牌得到App,在为职场人群提供通用型知识服务方面积累了丰富的实践经验,从过去研发和打磨知识服务产品的过程中,已经打造了一支高水平的内容研发团队,沉淀了成熟的产品运营方法论及丰富的案例库,而这些资源、方法和经验复用在职场教育中,也会成为品牌发展“加速度”的保障。
目前,职业教育市场中大部分品牌从事的都是公考培训、教师资格考试培训、厨师培训、IT技能培训等“硬技能”培训业务,而“软技能”培训产品和服务则供给严重不足。率先“抢滩”新赛道的职场软技能训练品牌,堪称市场中“一枝独秀”的亮点。随着职业教育热度持续提升,服务于不同阶段职场人的训练营产品和服务“得到训练”有望迎来更多发展机遇。